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[DA COMPLETARE: ragione sociale], 173 Chemin du Darbousson, 06560 Valbonne, Francia. Contatto: contact@nuriome.com.
2. Dati raccolti
- Identità e contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, telefono.
- Ordine e pagamento: dettaglio degli ordini, cronologia degli acquisti, dati di transazione (il numero di carta di credito non viene mai conservato da noi).
- Navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, pagine visitate, cookie (vedi §7).
3. Finalità e basi giuridiche
- Gestione degli ordini e consegna — esecuzione del contratto.
- Servizio clienti — esecuzione del contratto / legittimo interesse.
- Invio di newsletter e offerte — consenso (revocabile in qualsiasi momento).
- Obblighi contabili e fiscali — obbligo legale.
- Misurazione dell'audience e miglioramento del sito — consenso (cookie) / legittimo interesse.
- Prevenzione delle frodi — legittimo interesse.
4. Destinatari e responsabili del trattamento
- I tuoi dati sono destinati a Nuriome e ai suoi responsabili del trattamento strettamente necessari per il servizio, in particolare:
- Shopify (hosting dello store e pagamento);
- il o i fornitori di servizi di pagamento [DA CONFERMARE: Shopify Payments / Stripe / PayPal…];
- i trasportatori incaricati della consegna;
- i nostri strumenti di e-mailing e recensioni clienti [DA CONFERMARE: Klaviyo, Judge.me…].
Alcuni fornitori possono trovarsi al di fuori dell'Unione Europea; in tal caso, i trasferimenti sono disciplinati da garanzie appropriate (clausole contrattuali standard della Commissione Europea).
5. Tempi di conservazione
- Account cliente e ordini: per la durata del rapporto commerciale, poi archiviazione secondo gli obblighi legali (fino a 10 anni per i documenti contabili).
- Prospezione / newsletter: fino alla revoca del consenso, o 3 anni dall'ultimo contatto.
- Cookie: massimo 13 mesi.
6. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, opporti, richiedere la portabilità dei dati e definire direttive relative al destino dei tuoi dati dopo il decesso. Puoi esercitare tali diritti in qualsiasi momento scrivendo a contact@nuriome.com (potrebbe essere richiesta una prova d'identità). Puoi inoltre presentare un reclamo all'autorità di controllo (CNIL - www.cnil.fr).
7. Cookie
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8. Responsabile della protezione dei dati (DPO)
[DA COMPLETARE: contatti del DPO o referente dati — facoltativo se non designato; in tal caso indicare il contatto: contact@nuriome.com]
Ultimo aggiornamento: [DA COMPLETARE: data].
